Talent Salud, empresa especializada en selección de personal sanitario, selecciona un/a Recepcionista para incorporarse a un reconocido centro especializado en fisioterapia, ejercicio terapéutico y rehabilitación, ubicado en la zona de Muntaner / Travessera de Gracia, Barcelona.

Es un centro con una larga trayectoria dedicado al cuidado de la salud, la recuperación de la movilidad y la mejora de la calidad de vida de sus pacientes, combinando fisioterapia, ejercicio terapéutico y seguimiento profesional en un entorno cercano y humano.

Buscamos una persona que disfrute del trato con las personas, especialmente con pacientes de edad avanzada, y que entienda la importancia de ofrecer una atención amable, paciente y profesional desde el primer contacto.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención presencial y acompañamiento a los usuarios del centro.

• Atención y gestión de llamadas telefónicas.

• Gestión de agendas y programación de citas.

• Gestión de cobros y recobros.

• Gestión y seguimiento de recibos devueltos.

• Gestión de altas y bajas.

• Gestión de remesas recurrentes.

• Aplicación y seguimiento de los protocolos de protección de datos.

• Resolución de dudas e incidencias de los usuarios.

• Coordinación con el equipo del centro para garantizar una atención fluida y de calidad.

• Velar por una excelente experiencia del paciente, especialmente teniendo en cuenta que una parte importante de los usuarios son personas mayores.

¿Qué buscamos?

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

• Cercana, empática y con facilidad para relacionarse con las personas.

• Especialmente paciente y atenta en el trato con personas mayores.

• Proactiva, organizada y con capacidad para trabajar de manera autónoma.

• Resolutiva y con capacidad para gestionar diferentes tareas al mismo tiempo.

• Con buena actitud y orientación al servicio.

• Con dominio de catalán y castellano.

• Se valorará experiencia previa en entornos sanitarios, clínicas, centros médicos o similares, aunque también tendremos en cuenta otros perfiles con buenas habilidades de atención y gestión.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.

• Jornada completa.

• Horario:

  • Lunes a jueves: de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 20:00 h.

  • Viernes: de 10:00 a 15:00 h.

• Salario: 20.000 – 21.000 € brutos anuales, según experiencia y perfil.

• Incorporación a un centro consolidado, profesional y con un ambiente de trabajo cercano.